CHIC&COMFY BASICS

Ваш кошик порожній
Перейти на головну сторінку
FAQ
УКРАЇНА
Як здійснюється доставка по Україні?

Всі речі GOODGIRL виготовляються руками наших талановитих майстринь на виробництві в Запоріжжі. Тому зазвичай ми готуємо і збираємо ваше замовлення протягом 2-4 робочих днів.

Доставка здійснюється службою “Нова Пошта” протягом 1-2 днів.

Зверніть увагу, що після відправки, замовлення буде зберігатись на пошті 7 днів, а після автоматично повернеться до нас.

Які способи оплати / передоплати ви пропонуєте?

Оплатити товар можна двома способами

Повна оплата

Оплата на сайті відбувається в повному обсязі, під час оформлення замовлення. Доставка сплачується клієнтом окремо, під час отримання посилки.

Накладений платіж

з передоплатою 300 грн. Комісія за накладений платіж та вартість доставки сплачується клієнтом окремо, під час отримання посилки.

Як здійснюються обмін та повернення?

Ми розуміємо, що покупки онлайн це завжди хвилюючий процес, тому залишаємо за вами можливість здійснити обмін та повернення при необхідності

О / П здійснюються через послугу Нової Пошти “легке повернення”

Обов’язковою умовою для О / П є збереження товарного вигляду виробу, відсутність слідів носіння та прання; бажано збереження цілісності всіх етикеток та бірок.

Повернення коштів здійснюється протягом 1-7 робочих днів з моменту отримання і перевірки поверненого товару.

Повернення товару здійснюється відповідно до Закону України “Про захист прав споживачів”

ЗАКОРДОН
Як здійснюється доставка закордон?

Доставка закордон здійснюються службою Нова Пошта.

За вашим бажанням, ми також зможемо зробити відправку Укрпоштою – повідомте про це менеджера, який зв’яжеться з вами після оформлення замовлення

Термін очікування відправки 1-4 робочих дні

Орієнтовний термін доставки – 14-21 день

Вартість міжнародної доставки сплачується окремо, і
розраховується після оформлення замовлення на сайті

В середньому це 15 $ до 1 кг, та +10 $ за кожен наступний кілограм

Щоб запросити попередній прорахунок вартості, напишіть будь ласка нашим Direct-менеджерам в Instagram @goodgirlwear

Як здійснюються обмін та повернення закордонних відправлень?

Ми розуміємо, що покупки онлайн це завжди хвилюючий процес, тому залишаємо за вами можливість здійснити обмін та повернення при необхідності

Обов’язковою умовою для О / П є збереження товарного вигляду виробу, відсутність слідів носіння та прання; бажано збереження цілісності всіх етикеток та бірок.

Зверніть увагу, що всі витрати, пов’язані з О / П закордонних відправлень компенсуються покупцем.